Quiénes somos

Somos el equipo detrás de alimentacionlumi.es: apasionados de los slots online que decidieron crear la plataforma que ellos mismos querían usar.

Nuestra historia

Todo empezó en 2018 con una idea simple: un casino online en español, transparente y sin letra pequeña trampa. Ocho años después, seguimos aquí.

Arrancamos con 50 tragamonedas y hoy superamos los 500 títulos. Cada juego que añadimos pasa por nuestro equipo antes de publicarse.

Lo que nos mueve

Creemos que los juegos de azar son entretenimiento, no una obligación. Por eso ponemos el juego responsable en el centro de todo lo que hacemos.

Nuestro objetivo es que cada jugador salga con una experiencia positiva, gane o no gane. El disfrute va primero.

Cómo trabajamos

Auditamos cada slot online antes de publicarlo. RTP verificado, RNG certificado y condiciones claras — sin sorpresas desagradables.

Nuestro equipo

Somos 34 personas repartidas entre Madrid, Barcelona y Valencia. Desarrolladores, especialistas en juegos de azar y agentes de soporte nativos.

El equipo de soporte trabaja en turnos de 24 horas para que nunca esperes más de 2 minutos una respuesta en español.

Seguridad primero

Cifrado SSL de 256 bits, autenticación en dos pasos y revisiones de seguridad trimestrales. Tu dinero y tus datos van blindados.

Nuestra licencia

Operamos con licencia española vigente expedida por la DGOJ. Puedes verificar nuestro número de licencia en cualquier momento.

Cumplimos al 100% con la normativa de juego responsable: límites de depósito, autoexclusión y alertas de tiempo de juego incluidas.

Nuestros números

12.000 jugadores activos al mes, más de 500 slots, RTP medio del 96,4% y retiros procesados en menos de 24 horas. Los datos no mienten.

¿Tienes alguna pregunta?

Escríbenos a través del chat en vivo o mándanos un email. [email protected] El equipo de alimentacionlumi.es responde en menos de 2 horas en horario de oficina.